赫尔蒙社交相机的演化之路

摘要： 大家好，我是小虾米。今天接着来聊赫尔蒙社交相机。上期最后讲到了陌陌，现在来回顾一下陌陌这类赫尔蒙社交平台。其最大核心问题是性魅力的正态分布问题，不够帅、不会 “捯饬” 的男性屡战屡...

大家好，我是小虾米。今天接着来聊赫尔蒙社交相机。上期最后讲到了陌陌，现在来回顾一下陌陌这类赫尔蒙社交平台。其最大核心问题是性魅力的正态分布问题，不够帅、不会 “捯饬” 的男性屡战屡败，体验极差，而全部女性用户也不堪其扰，体验同样不佳。

2012 年底上线的 Tinder，尝试从配对模式上解决这个问题。它的中国模仿者 “探探” 晚了两年，于 2014 年在国内出现。Tinder 创造出左滑右滑的模式，每次推送一个异性小卡片，左滑不喜欢，右滑喜欢，两个用户都喜欢对方时才能配对成功开始私聊。Tinder 或探探是很简单的产品，厉害的洞察和 idea 往往就是这么简单。

这种彼此 “右滑” 才能展开互动的模式有以下优势：

第一，对方不喜欢你就不会有反馈，对普通用户是一种保护，不用像陌陌一样自讨没趣，也不知道有多少人对自己不感兴趣。

第二，女性使用体验比陌陌好很多，在这种模式下女性拥有主导权，屏蔽了绝大多数骚扰行为。合尔蒙社交第一定律是得女性者得天下，这一点比第一点更重要。

第三，探探模式容易刺激用户的变现欲望。比如系统提示附近有妹子喜欢自己，花钱就能知道是谁。虽然本人不为所动，但能体会到年轻用户的付费欲望，杀伤力比陌陌的会员特权更大。从财报数据看，探探单季度付费用户规模在 500 万左右，月活数据不到 3000 万，季度活跃用户约 5000 万，付费用户占比能达到 10% 上下，是很不错的付费率。

第四，从产品展示形态上来说，探探远比那些陈列的信息流更让人上瘾。随机性的引入，让用户在不知不觉中滑过几十上百人。Tinder 可以说是赫尔蒙社交赛道中的里程碑产品，左滑右滑模式有无数后续模仿者，已成为该赛道的基础逻辑。

在 Tinder 之后，荷尔蒙社交产品的演化大致有几个思路：

一、在保护女性和减少骚扰方面更极端

代表性产品是 Bumble，在 Tinder 基本模式之外，给予女性更多特权。即使两人看对眼互相 “右滑” 了，也只能由女性用户主动发话。这虽然有点 “歧视” 男性用户，但从数据来看，女性在约会软件上天然精挑细选，男性天然广撒网，所以偏袒女性用户有道理。只要交友软件上高质量女性用户多，还怕吸引不了男性吗？这将得女性者得天下的定律做到了极致。

二、改善配对环节，提高效率

主要做法是引用算法，通过用户填写的资料和行为给用户贴标签，用大数据或算法逻辑进行匹配。后期的 Tinder、探探以及几乎所有荷尔蒙社交产品都用算法配对，但这种双向匹配很难做。因为人是无库存的唯一品和非标品，且用户流动性强、消耗速度快、供给关系有限，所以算法异常复杂。比如国内的 Soul，打 “灵魂社交” 概念，其实就是兴趣社交。开始配对前让用户填很多资料，包括基本信息、爱好、标签、测试题等，但经过调研，所谓的匹配度参考价值有限，兴趣社交的用户规模天然较窄。

三、改善用户之间破冰互动的难度

做游戏化的互动体验：游戏的社交表现不容小觑，比如魔兽世界等 MMORPG 游戏容易出情侣和深度交往的 “基友”。有些社交软件会为玩家创造游戏化场景帮助破冰建立关系，如音域，是游戏化社交的典型代表。它的玩法是具备一定对抗性的唱歌游戏，门槛低，把歌拆解成一句词，十秒内就能唱。其他游戏化社交产品还有狼人杀、你画我猜、玩吧等。但游戏化社交容易变成社交化游戏，平台要引导用户在破冰后建立深度关系并完成变现。

视频社交软件：代表是韩国软件 Azar，玩法简单直接，点击匹配后随机视频聊天，高效刺激。5G 时代视频社交可能有很大发展空间，很可能成为大多数荷尔蒙社交产品的通用玩法。

功能上的小 trick：很多荷尔蒙社交产品会采用故意限制用户的设定，比如双方喜欢后只有 24 小时内才能聊天，或者聊够一定数量的话才能解锁新功能、加好友等。还有些软件会在破冰阶段提供系统推荐的小话题，根据用户资料智能推荐。

四、拓展更多潜在用户群体

从地区上拓展：全球异性交友平台增长最快的地区是印度，很多印度约会软件背后是印度公司做的。这些软件在产品或付费设定上非常大胆，如鼓励用户向女性送礼、零门槛注册等。其他热门出海地区还有东南亚和中东，中东性压抑情况比印度更严重，也成为中国创业者的目标。

面向性少数群体：不得不提到中国的 Blued，它是面向同性群体的交友软件。同性群体在现实生活中很难结交伴侣，所以这类软件对他们来说是刚需，打开频次、使用时长和付费能力都很好。国内其他同性社交产品和国外的一些软件也瞄准了 LGBT 市场，未来增长空间不小。

回顾一下，在陌陌之后，Tinder 是重要的里程碑产品，之后荷尔蒙社交产品有几个不同的进化方向，包括配对模式创新、保证女性用户体验、互动玩法创新以及拓展用户群体。

体验了一大堆荷尔蒙社交产品后，有一些感受：

一方面，新的技术形态改变了我们认识异性的渠道和方式。十年前陌生社交很笨拙困难，需要运气和勇气。现在的大学生有陌陌、探探等，认识同校异性更容易。美国人从网上认识约会或结婚对象的比例从 3% 上升到 12%，国内一二线城市的年轻人使用约会软件也很普遍。互联网上异性之间接触的张力和微妙正在消退，我们在网上从容筛选聊天，而线下则更尴尬、压力更大，判断维度更模糊丰富，互动更具随机性。

另一方面，很多东西技术很难真正解决。比如在配对方面，平台算法很难算出我们真正喜欢谁、适合谁交往。人类和人类情感复杂，难以用数据完全还原。技术进步未必能提升遇到心仪对象的概率。荷尔蒙社交平台的破冰功能对最初有帮助，但真正的深度交流还需自己摸索。而且异性之间第一印象仍看颜值身材，以 hookup 为目标的软件无法实现平等。

荷尔蒙社交产品的变现方式比较单一，主要有广告变现、直播变现、用户送礼物、获得独特身份标识、打破信息壁垒、解除行为限制等。但有些付费项目有问题，比如花钱看谁访问自己、更改定位等，有悖于左滑右滑模式初衷，也不太健康。目前还没有很好的变现办法，只能期待天才般的变现 idea。

对未来赫尔蒙社交产品的发展有几个展望：

第一，配对方面创新空间有限，主要改进空间在互动方面，视频化和游戏化是两大趋势。

第二，未来如果 AR 普及，可能与荷尔蒙社交产品产生绝妙搭配，比如戴着 AR 眼镜在地铁上看到感兴趣的人可以 “右滑” 并得到反馈，可能会带来新的活力和想象空间。

第三，人们对真实性行为的需求在降低，性需求被各种方式分流消解。现在的娱乐方式快感多且无负面反馈，而性行为代价高、不确定性大。各类陪玩平台反映出荷尔蒙社交彻底虚拟化的趋势，用户的荷尔蒙需求被声音陪伴和脑补想象消化，未必需要线下接触。未来二三十年后，关于性的问题可能会变成 “我为什么需要性爱”，那时荷尔蒙社交产品又会发生怎样的变化，不得而知。